(资料图)

“线上亮身份，线下做服务。屏幕前的居民朋友以及现场的观众朋友们，大家下午好。这里是江北新区沿江街道网格直播间，我是小杜，很高兴又和大家见面了。”熟悉的开场白，背景却是不同的直播地点。

5月6日，南京市域社会治理现代化创新项目展示会在建邺区金鱼嘴基金大厦如期举行。沿江街道润江社区作为江北新区代表受邀参加，以“为民服务‘潮’起来围炉煮茶聊反诈”为主题进行了10分钟的网络直播项目展示。

本次直播邀请了沿江派出所民警和中国银行工作人员，围绕电信诈骗的常见形式、如何防范和识别电信诈骗等内容，与现场和线上的观众进行知识普及和互动。主播小杜总结了4个“不要”，同大家一起分享：不要轻信陌生人、不要贪不义之财、不要随意泄露个人信息、不要轻易转账。

短短的10分钟直播时间，参与观众292人，点赞2.6万人次。观众们通过评论区弹幕分享反诈技巧、点赞直播形式，参与到社区治理之中，让网格直播间成为社区倾听民意的“耳朵”和居民表达意见建议的“传声筒”。

沿江街道创新开辟网格直播方式，激活网格细胞，打造市域社会治理共同体，通过搭建社区和居民相互交流沟通的平台，将传统意义上的网格化工作宣传由线下搬到线上，做好政策法规宣传、社情民意收集等工作，让群众真切感受到务实的态度和温暖的服务，不断地提升辖区居民的参与感、归属感。

自直播间开播以来，润江社区积极与新区各政府平台、企事业单位形成良性互动，吸引更多资源加入直播活动中，有效撬动了各类群体参与基层社会治理的杠杆，成为街道网格工作的特色亮点，真正实现居民服务“零距离”。

近年来，沿江街道积极探索市域社会治理创新项目，“360全要素服务网”、网格直播间、驻益家行动、“平安1键行”等项目成功入选南京市域社会治理现代化创新项目库，全面推动街道市域治理体系和治理能力现代化迈上新台阶。

来源：南京日报

标签：